Compra la
teva entrada
Preguntes freqüents

Preguntes freqüents

No és imprescindible, però sí recomanable per estalviar-se la possible cua, el temps d’espera a les taquilles i les despeses de gestió. Pots comprar les entrades a través del nostre web.

Sí, la compra d’entrades a les nostres taquilles té un cost superior per despeses de gestió (+3 € per persona). L’opció més econòmica és la compra a través del nostre web.

Sí, a les nostres taquilles acceptem tant el pagament en efectiu com amb targeta bancària. 

Efectivament, si compres l’entrada a través del nostre web, podràs entrar directament a l’hora reservada, sense fer cua, i l’hauràs adquirit a un preu inferior al que es ven a les taquilles.

En primer lloc, revisar que no t’hagi quedat retinguda a la carpeta del correu brossa. Si no l’has rebuda, pots posar-te en contacte amb nosaltres a través de help@miradortorreglories.com, i et tornarem a enviar l’entrada.

No cal. Podem validar-te l’entrada si ens la mostres a través de qualsevol dispositiu mòbil.

Si et cal ajuda per finalitzar la reserva, contacta amb nosaltres a través de help@miradortorreglories.como del telèfon +34 935 478 982.

A primera hora del matí i a la tarda (a partir de les 15 h) són les franges horàries menys concorregudes. S’ha de tenir en compte que els nostres horaris varien al llarg de l’any. Pots consultar-los a la secció Horaris i com arribar-hi.

Fins a 4 anys, l’entrada és gratuïta; i entre els 5 i els 17 anys, reduïda.

Sí, tots els grups han de comprar les entrades prèviament a través del nostre web.

N’hi ha prou amb 10 minuts d’antelació. Et demanem que respectis l’horari assignat per no perdre la prioritat en l’accés.

Intentarem reubicar la teva visita en la franja següent, però no ho podem garantir.

Com a regla general, si es vol canviar la data de la visita que consta a l’entrada, cal fer-ho amb una antelació mínima de 24 hores respecte de l’hora programada. En casos determinats, també es podrà anul·lar l’entrada amb dret a reemborsament, tal com s’explica a les nostres condicions de compra. A més, l’anul·lació amb dret a reemborsament es podrà sol·licitar sempre que Mirador Torre Glòries i/o Cloud Cities Barcelonatanquin l’accés per causes degudes a THE EXHIBITIONS COMPANY, SAU. Els canvis o les devolucions només s’admetran sempre que l’entrada no hagi estat validada. La sol·licitud de canvi s’haurà de tramitar enviant un missatge electrònic a help@miradortorreglories.com i estarà condicionada a la disponibilitat d’entrades. Consulta aquí les nostres condicions de compra i política de canvis i devolucions.

Si has adquirit l’entrada general online i no l’entrada combinada que inclou l’experiència Cloud Cities Barcelona, un cop arribis a Mirador Torre Glòries, i sempre que hi hagi disponibilitat, pots comprar per separat l’accés a l’escultura transitable de Tomás Saraceno.

L’entrada general (amb audioguia inclosa) que inclou la visita a l’exposició immersiva Hipermirador Barcelona i al Mirador de la planta 30, on es situa l’escultura de Tomás Saraceno, té una durada aproximada de 50 minuts. L’entrada combinada, que inclou tot l’anterior, i a més el recorregut per l’interior de l’escultura inmeriva Cloud Cities Barcelona, té una durada aproximada de 80 minuts.

L’una indica l’hora d’entrada a Mirador Torre Glòries; i l’altra, l’hora en què has d’estar a la planta 30 per accedir a l’experiència Cloud Cities Barcelona. És important que respectis ambdues hores.

Sí, l’audioguia està inclosa en el preu de l’entrada i està disponible en 10 idiomes: català, castellà, anglès, francès, italià, alemany, xinès, rus, japonès i coreà. A l’audioguia s’accedeix amb el teu dispositiu mòbil, mitjançant un codi QR. Mirador Torre Glòries disposa de wifi gratuït per a tots els usuaris. Et recomanem que portis els teus propis auriculars.

Sí, per accedir a l’experiència Cloud Cities Barcelona és imprescindible portar roba còmoda, dur calçat tancat i evitar les faldilles i les teles delicades. Pots consultar aquí les normes d’accés a Cloud Cities Barcelona.

La visita està habilitada per a persones amb mobilitat reduïda, excepte l’accés a l’escultura Cloud Cities Barcelona. Si tens cap dubte, pots enviar-nos un missatge a info@miradortorreglories.com.

Disposem de dos espais diferents preparats per acollir tota mena d’actes i esdeveniments socials, culturals o d’empresa en un entorn privilegiat. Per a més informació i reserves, pots enviar-nos un missatge a comercial@miradortorreglories.com.

Perquè des de la seva inauguració, l’any 2005, fins al 2015, va allotjar la seu de l’empresa Aigües de Barcelona, que té Agbar com a acrònim.

No, però recomanem que se n’utilitzi, especialment a les persones més vulnerables a la infecció per covid-19.

Newsletter

Vols rebre notícies sobre Mirador Torre Glòries?
Subscriu-te a la nostra newsletter!